當電腦版啟動異常、更新卡住、登入循環或資料目錄損壞時，適合先完整解除安裝再乾淨重裝。開始前請確認已用手機端登入同一帳號，聊天可雲端同步；本機若有重要匯出檔、自訂資料夾捷徑或工作階段備註，先移到其他磁碟。檢查系統磁碟剩餘空間是否足夠容納新安裝與快取，網路需可穩定連線；準備好管理員權限，並關閉正在執行的紙飛機行程，避免檔案被鎖定導致刪除不全。
重裝前先確認要裝的是 Windows 桌面客戶端，不要誤選手機安裝包或第三方修改版。到紙飛機官網筆記指引的官方來源下載安裝程式，核對檔名與發佈說明是否標明 Windows，並分辨安裝版與可攜版：需要開機常駐、開始功能表捷徑與系統整合時選安裝版；想避免寫入程式目錄、方便整體搬移時可選可攜版。下載後比對數位簽章與發行者資訊，檔案未下載完勿執行，以免半成品安裝留下殘檔。初次配置客户端或核对正版安装渠道时，建议直接通过Telegram 下載查看官方说明与对应版本。
第三步依系統路徑解除舊版。在 Windows 十或十一開啟設定的應用程式清單，搜尋 Telegram 或紙飛機相關項目，選解除安裝並等到進度結束；若清單找不到，可到控制台的程式和功能執行相同動作。接著開啟工作管理員，結束仍殘留的進程與背景同步服務。到使用者目錄下的 AppData 裡 Loc al 與 Roaming 資料夾，檢查是否還有 Telegram 目錄；有則先備份再刪除，刪前確認沒有其他軟體正占用該路徑。
第四步清理殘留與權限檢查點。回到安裝時常用的 Program Files 或自訂安裝路徑，刪除仍存在的程式資料夾與捷徑；桌面、開始功能表、工作列釘選一併移除，避免之後點到舊捷徑。檢查防火牆與防毒是否仍鎖定舊路徑規則，必要時先暫時允許新安裝目錄寫入。若先前用系統管理員身分安裝、現在改用標準帳戶，先確認新帳戶對目標資料夾有完整控制權，否則重裝後會出現無法寫入更新檔或工作階段資料的情況。
第五步執行乾淨安裝並注意系統差異。以系統管理員身分執行剛下載的安裝程式，依向導選擇乾淨的目標資料夾，勿直接覆蓋未刪淨的舊目錄。安裝版會寫入登錄與開始功能表，可攜版則解壓到自選資料夾後直接執行主程式；企業或教育版 Windows 若有軟體限制原則，需先允許該路徑再繼續。安裝結束先不要急著登入，重新啟動電腦一次，讓未釋放的檔案控制碼清空，再連線網路啟動客戶端，依提示完成桌面端登入與裝置確認。
第六步驗證與常見錯誤處理。啟動後確認工作管理員只有一組主進程、安裝路徑指向新資料夾、設定內可正常同步對話與檔案；傳一則測試訊息並在手機端核對是否即時出現。若開啟失敗，多半是殘留目錄未刪、權限不足或捷徑仍指向舊位置，應先關進程、刪殘檔、修權限，再重跑安裝程式；若登入後不同步，依序檢查網路、系統時間、防火牆放行與重新登入裝置，仍不行才再次解除安裝並重複乾淨重裝流程。需要进一步了解频道检索与隐私安全设置时，可参考电报客户端手册与Telegram与办公导航汇总的同类笔记。
更多详情可参考：Telegram 下載與安裝指南。